Audit SOC2 e ISAE 3000

Deve dimostrare che la sua sicurezza è in ordine. I rapporti di assicurazione SOC2 e ISAE 3000 forniscono questa garanzia. Bureau Veritas Cybersecurity esegue questi audit secondo gli standard internazionali e le linee guida NOREA.

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Come può dimostrare che i suoi sistemi e la gestione dei dati sono sicuri?

Le organizzazioni che offrono servizi cloud, data center o piattaforme tecniche devono affrontare una sfida crescente. I clienti, le autorità di regolamentazione e i partner della catena di fornitura richiedono sempre più spesso una prova indipendente che i dati sensibili siano elaborati in modo sicuro e che i sistemi funzionino in modo affidabile.

Un certificato ISO 27001 non è sempre sufficiente. I clienti aziendali vogliono sapere come funzionano effettivamente le misure di controllo. Le agenzie governative richiedono rapporti dettagliati. Gli obblighi del NIS2 obbligano i partner della catena ad essere trasparenti.

La sola documentazione interna non convince nessuno. La questione non è se lavorate in sicurezza, ma come potete dimostrarlo.

I diversi tipi di rapporti di assicurazione

Un rapporto di assurance basato sugli standard internazionali fornisce ai suoi stakeholder la garanzia di cui hanno bisogno. Dimostra che la sicurezza, la disponibilità e gli altri controlli non esistono solo sulla carta, ma sono effettivamente efficaci.

Un rapporto SOC 2(ISAE 3000) garantisce la qualità dei controlli interni su sicurezza, disponibilità, integrità dell'elaborazione, riservatezza e privacy dei suoi servizi e applicazioni cloud. Un rapporto SOC 1(ISAE 3402) è destinato alle organizzazioni di servizi i cui processi esternalizzati hanno un impatto sul reporting finanziario dei clienti.

Bureau Veritas Cybersecurity può aiutarla in questi audit. Grazie alla nostra combinazione di competenze tecniche in materia di cybersecurity e di esperienza formale nell'audit, la guidiamo dalla preparazione al rapporto finale.

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Scelga il rapporto che fa per lei

Può scegliere tra due tipi di rapporto. Il tipo 1 valuta il design e l'esistenza dei suoi controlli ad una data di riferimento specifica. Il tipo 2 va oltre e verifica se questi controlli hanno funzionato efficacemente durante il periodo richiesto. Entrambi i report sono riconosciuti a livello internazionale attraverso l'ISAE 3000 e soddisfano le linee guida NOREA per i revisori IT nei Paesi Bassi. I suoi clienti e gli stakeholder possono utilizzarli immediatamente per ottenere fiducia nei suoi servizi. a prassi comune per un primo audit IT è scegliere un Tipo 1 e poi passare a un Tipo 2, anche se può anche scegliere direttamente un Tipo 2. Contatti i nostri Auditor IT registrati per discutere di ciò che è più appropriato nella sua situazione.

La nostra esperienza

Competenza tecnica ed esperienza di audit

Sceglie Bureau Veritas Cybersecurity perché combiniamo la competenza tecnica nella cybersecurity con l'esperienza formale nell'audit. I nostri auditor comprendono sia i dettagli tecnici dei suoi sistemi che i requisiti formali del reporting di garanzia. Questa combinazione è rara e garantisce un approccio efficace in ambienti tecnicamente complessi e in un mondo sempre più digitale.

Posizione unica in Europa

Bureau Veritas Cybersecurity è uno dei pochi soggetti in Europa che esegue audit SOC2 secondo le linee guida NOREA. NOREA è l'istituto olandese dei revisori IT che stabilisce severi requisiti di qualità per gli incarichi di assicurazione. Questo le dà la certezza che il suo rapporto è riconosciuto a livello internazionale e soddisfa i più alti standard professionali.

Certificazione ISO 9001 e ISO 27001

Bureau Veritas Cybersecurity è certificato ISO 9001 e ISO 27001. Ciò significa che i nostri processi interni sono standardizzati e che abbiamo un ciclo di miglioramento continuo. Ogni rapporto viene sottoposto al principio dei quattro occhi, con una peer review e un assessment indipendente.

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Come funziona un audit SOC2 o ISAE 3000.

Offriamo un approccio graduale in cui lei mantiene sempre il controllo sull'ambito, il calendario e il budget. Ciascuna fase si conclude con un momento di "go/no-go", in modo che lei possa prendere decisioni informate sulla fase successiva.

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Studio di fattibilità

Prima di investire in un audit completo, può innanzitutto chiederci di verificare se la sua organizzazione è pronta. In questa fase, tracciamo una mappa dei controlli già in atto e dei miglioramenti ancora necessari. Riceverà una raccomandazione concreta con un parere sulla fattibilità.

Discutiamo il quadro degli standard, conduciamo interviste con il personale chiave e facciamo un'analisi delle lacune. Il risultato è un breve rapporto con raccomandazioni e priorità. Questa fase ha il carattere di un incarico di consulenza senza garanzie.

02

L'audit vero e proprio

Dopo un parere positivo nella Fase 1 o se si inizia immediatamente, eseguiamo l'incarico formale di assurance secondo le linee guida ISAE 3000, 3402 o SOC2 e NOREA. Stabiliamo il quadro degli standard finali e sviluppiamo la matrice di controllo. Poi conduciamo interviste, walkthrough e controlli a campione. Per i controlli delle applicazioni, esaminiamo le configurazioni e i modelli di autorizzazione.

Per i controlli IT generali, esaminiamo le politiche, le procedure ed eseguiamo test a campione sul ciclo di vita dell'utente, sui ticket di modifica e sulla registrazione degli incidenti. Il team di audit è composto da due o tre dipendenti guidati da un RE incaricato. Se necessario, possiamo anche integrare nell'audit IT i pen testing o indagini tecniche simili.

03

Consegna e garanzia di qualità

Al termine, prepariamo la bozza del rapporto di garanzia. Un RE indipendente esegue una revisione interna. Discutiamo con lei i risultati e il rapporto prima della consegna del rapporto finale. Il rapporto include una descrizione del sistema, una dichiarazione di garanzia indipendente, il quadro degli standard e i test eseguiti con i relativi risultati.

Comunicazione trasparente durante il progetto

Durante il progetto, comunichiamo settimanalmente i progressi e organizziamo stand-up periodici sui rischi. I risultati vengono gestiti in un registro dei problemi con proprietario, scadenza e stato. Lei sa in che posizione si trova in ogni momento.

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Caso cliente: audit per un fornitore di software

La sfida

Un fornitore di software olandese doveva fornire una dichiarazione di garanzia indipendente sulla sicurezza e l'affidabilità della sua piattaforma. Il cliente lo richiedeva come condizione di collaborazione. Il fornitore di software disponeva di una certificazione ISO 27001, ma non aveva esperienza con i rapporti SOC2 o ISAE 3000.

L'approccio

Abbiamo innanzitutto condotto uno studio di fattibilità. Questo ha tracciato quali misure di controllo erano in ordine e dove erano necessari dei miglioramenti. Dopo un assessment positivo, è seguito l'audit formale ISAE 3000 di Tipo 1. Sono stati testati circa 60 standard di sicurezza.

Il risultato

Nel giro di due mesi abbiamo consegnato un rapporto ISAE 3000 di Tipo 1. Il fornitore di software ha rispettato i suoi obblighi contrattuali e ha conquistato la fiducia del cliente. Il rapporto ha fornito la garanzia che le misure di controllo erano state progettate in modo adeguato e che erano effettivamente in vigore. Il fornitore utilizza ora il rapporto per altri clienti con requisiti simili.

FAQ sugli audit SOC2 e ISAE 3000

Sta prendendo in considerazione un audit SOC2 o ISAE 3000. Ciò solleva domande sul processo, sui costi e sull'impatto sulla sua organizzazione. Di seguito le risposte alle domande più frequenti.

Qual è la differenza tra il Tipo 1 e il Tipo 2?

Il Tipo 1 valuta il design e l'esistenza dei suoi controlli in una data di riferimento specifica. Verifica se i suoi controlli sono adeguatamente progettati ed effettivamente in atto. Il Tipo 2 va oltre ed esamina se questi controlli hanno funzionato efficacemente in un periodo di sei mesi. Il Tipo 2 richiede più tempo e fornisce maggiori garanzie, ma il Tipo 1 è spesso un primo passo logico.

Qual è la differenza tra SOC1/ISAE 3402 e SOC2/ISAE 3000?

SOC1 e ISAE 3402 si concentrano sul controllo interno dell'informativa finanziaria. Questi rapporti sono rilevanti quando i nostri servizi influiscono sui documenti finanziari dei clienti, come l'elaborazione delle buste paga o l'amministrazione delle pensioni. SOC2 e ISAE 3000 valutano i controlli operativi come la sicurezza, la disponibilità e l'integrità dell'elaborazione. Sono destinati alle organizzazioni che forniscono servizi tecnici incentrati sulla sicurezza dei dati e sull'affidabilità del sistema.

Quanto tempo richiede un audit?

Uno studio di fattibilità richiede circa otto giorni lavorativi. L'audit di Tipo 1 vero e proprio richiede da 22 a 25 giorni lavorativi, di solito distribuiti in sei-otto settimane. Gli audit di Tipo 2 richiedono più tempo perché il funzionamento dei controlli viene testato su un periodo di sei mesi. I tempi esatti dipendono dalla complessità dei suoi sistemi, dalla completezza della documentazione e dalla disponibilità del suo personale.

Di quale documentazione ho bisogno per un audit SOC2?

Deve fornire una descrizione del sistema, il suo quadro di controllo, le politiche e le procedure per la gestione dell'identità e degli accessi, la gestione delle modifiche, la gestione degli incidenti e la registrazione. Sono necessarie anche prove come configurazioni, matrici di autorizzazione, ticket di modifica, registri di incidenti e file di registro. Una certificazione ISO 27001 attuale con la relativa documentazione accelera notevolmente il processo.

Come preparare la mia organizzazione ad un audit SOC2?

  • Inizi con uno studio di fattibilità. Questo studio traccia la situazione della sua organizzazione e i miglioramenti necessari prima dell'inizio dell'audit.
  • Si assicuri che la sua documentazione sia aggiornata e completa.
  • Metta a disposizione i funzionari chiave per i colloqui.
  • Stabilisca un sistema strutturato per la conservazione delle prove. Quanto più è preparato, tanto più l'audit si svolgerà senza intoppi.

Cosa succede se vengono rilevate delle non conformità?

L'auditor riferisce immediatamente tutti i risultati e li discute con lei. Lei avrà la possibilità di adottare misure correttive prima della consegna del rapporto finale. Le carenze minori non comportano automaticamente un'opinione negativa. Le carenze gravi, invece, possono avere un impatto sulla conclusione. Una comunicazione trasparente durante il progetto evita tali sorprese.

Posso utilizzare il rapporto per più clienti?

Si. Un rapporto SOC2 o ISAE 3000 è destinato a essere fornito a più interlocutori. Può utilizzare lo stesso rapporto per diversi clienti, enti normativi e partner della catena di fornitura. Ciò consente di risparmiare tempo e costi rispetto a rispondere a singoli questionari o a sottoporsi a più audit.

Con quale frequenza devo far eseguire un audit SOC2?

I rapporti di tipo 1 perdono valore quanto più è lontana la data di riferimento. Molte organizzazioni fanno eseguire un audit di Tipo 2 ogni anno, per fornire una garanzia continua. Alcuni contratti o normative richiedono un rinnovo periodico. La frequenza appropriata dipende dalla sua situazione specifica.

Si metta in contatto con SOC2

Vuole sapere se la sua organizzazione è pronta per un audit SOC2 o ISAE 3000? Oppure ha domande sull'approccio, il calendario o i costi? Compili il modulo di contatto. La contatteremo entro un giorno lavorativo.

USP

Perché scegliere Bureau Veritas Cybersecurity?

Bureau Veritas Cybersecurity è il vostro partner esperto in materia di sicurezza informatica. Aiutiamo le organizzazioni a identificare i rischi, rafforzare le difese e conformarsi agli standard e alle normative in materia di sicurezza informatica. I nostri servizi riguardano persone, processi e tecnologie, dalla formazione sulla consapevolezza e l'ingegneria sociale alla consulenza sulla sicurezza, la conformità e i test di penetrazione.

Operiamo in ambienti IT, OT e IoT, supportando sia i sistemi digitali che i prodotti connessi. Con oltre 300 professionisti della sicurezza informatica in tutto il mondo, uniamo una profonda competenza tecnica a una presenza globale. Bureau Veritas Cybersecurity fa parte del Bureau Veritas Group, leader mondiale nel settore dei test, delle ispezioni e delle certificazioni.