Auditorías SOC2 e ISAE 3000

¿Cómo puede demostrar que sus sistemas y la gestión de sus datos son seguros?

Las Empresas que ofrecen servicios en la nube, centros de datos o plataformas técnicas se enfrentan a un reto cada vez mayor. Los clientes, los organismos reguladores y los socios de la cadena de suministro exigen cada vez más pruebas independientes de que los datos sensibles se procesan de forma segura y los sistemas funcionan de forma fiable.

Un certificado ISO 27001 no siempre es suficiente. Los clientes empresariales quieren saber cómo funcionan realmente sus medidas de control. Los organismos gubernamentales exigen informes detallados. Las obligaciones NIS2 obligan a los socios de la cadena a ser transparentes.

La documentación interna por sí sola no convencerá a nadie. La cuestión no es si trabaja de forma segura, sino cómo puede demostrarlo.

Los diferentes tipos de informes de garantía

Un informe de garantía basado en normas internacionales ofrece a sus partes interesadas la garantía que necesitan. Demuestra que su seguridad, disponibilidad y otros controles no sólo existen sobre el papel, sino que son realmente eficaces.

Un informe SOC 2(ISAE 3000) ofrece garantías sobre la calidad de los controles internos en torno a la seguridad, la disponibilidad, la integridad del procesamiento, la confidencialidad y la privacidad de sus servicios y aplicaciones en la nube. Un informe SOC 1(ISAE 3402) está destinado a empresas de servicios cuyos procesos externalizados repercuten en los informes financieros de sus clientes.

Bureau Veritas Cybersecurity puede ayudarle con estas auditorías. Con nuestra combinación de conocimientos técnicos sobre ciberseguridad y experiencia formal en auditorías, le guiamos desde la preparación hasta el informe final.

Elija el informe que más le convenga

Puede elegir entre dos tipos de informe. El tipo 1 evalúa el diseño y la existencia de sus controles en una fecha de referencia específica. El Tipo 2 va más allá y comprueba si estos controles funcionaron eficazmente durante el periodo requerido. Ambos informes están reconocidos internacionalmente a través de la norma ISAE 3000 y cumplen las directrices NOREA para auditores informáticos en los Países Bajos. Sus clientes y partes interesadas pueden utilizarlos inmediatamente para ganar confianza en sus servicios. a práctica habitual para una primera auditoría de TI es elegir una de Tipo 1 y pasar después a una de Tipo 2, aunque también puede optar directamente por una de Tipo 2. Póngase en contacto con nuestros auditores informáticos registrados para discutir qué es lo más apropiado en su situación.

Nuestra experiencia

Conocimientos técnicos y experiencia en auditoría

Usted elige Bureau Veritas Cybersecurity porque combinamos conocimientos técnicos en ciberseguridad con experiencia formal en auditoría. Nuestros auditores comprenden tanto los detalles técnicos de sus sistemas como los requisitos formales de los informes de aseguramiento. Esta combinación es poco frecuente y garantiza un enfoque eficaz en entornos técnicamente complejos y en un mundo cada vez más digital.

Posición única en Europa

Bureau Veritas Cybersecurity es una de las pocas partes en Europa que realiza auditorías SOC2 según las directrices de NOREA. NOREA es el instituto holandés de auditores de TI que establece estrictos requisitos de calidad para los encargos de aseguramiento. Esto le da la seguridad de que su informe está reconocido internacionalmente y cumple las normas profesionales más exigentes.

Certificado ISO 9001 e ISO 27001

Bureau Veritas Cybersecurity cuenta con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001. Esto significa que nuestros procesos internos están estandarizados y que tenemos un ciclo de mejora continua. Cada informe pasa por un principio de cuatro ojos con revisión por pares y assessment independiente.

Preguntas frecuentes sobre las auditorías SOC2 e ISAE 3000

Está considerando la posibilidad de someterse a una auditoría SOC2 o ISAE 3000. Eso plantea preguntas sobre el Proceso, el coste y el impacto en su Empresa. A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Cuál es la diferencia entre el Tipo 1 y el Tipo 2?

El Tipo 1 evalúa el diseño y la existencia de sus controles en una fecha de referencia específica. Pone a prueba si sus controles están adecuadamente diseñados y si existen realmente. El Tipo 2 va más allá y examina si estos controles han funcionado eficazmente durante un periodo de seis meses. El Tipo 2 lleva más tiempo y ofrece más garantías, pero el Tipo 1 suele ser un primer paso lógico.

¿Cuál es la diferencia entre SOC1/ISAE 3402 y SOC2/ISAE 3000?

SOC1 e ISAE 3402 se centran en el control interno sobre la información financiera. Estos informes son relevantes cuando sus servicios afectan a los registros financieros de sus clientes, como el procesamiento de nóminas o la administración de pensiones. SOC2 e ISAE 3000 evalúan controles operativos como la seguridad, la disponibilidad y la integridad del procesamiento. Están destinados a empresas que prestan servicios técnicos centrados en la seguridad de los datos y la fiabilidad del sistema.

¿Cuánto dura una auditoría?

Un estudio de viabilidad tarda unos ocho días laborables. La auditoría de Tipo 1 propiamente dicha tarda entre 22 y 25 días laborables, normalmente repartidos entre seis y ocho semanas. Las auditorías de Tipo 2 llevan más tiempo porque el funcionamiento de los controles se comprueba a lo largo de un periodo de seis meses. El plazo exacto depende de la complejidad de sus sistemas, de la exhaustividad de su documentación y de la disponibilidad de su personal.

¿Qué documentación necesito para una auditoría SOC2?

Necesita una descripción del sistema, su marco de control, políticas y procedimientos para la gestión de identidades y accesos, gestión de cambios, gestión de incidencias y registro. También necesita pruebas como configuraciones, matrices de autorización, tickets de cambio, registros de incidentes y archivos de registro. Una Certificación ISO 27001 en vigor con la documentación que la acompaña acelera el proceso considerablemente.

¿Cómo preparo a mi Empresa para una auditoría SOC2?

• Comience con un estudio de viabilidad. Un estudio de este tipo determina en qué punto se encuentra su empresa y qué mejoras son necesarias antes de que comience la auditoría.
• Asegúrese de que su documentación está actualizada y completa.
• Haga que los funcionarios clave estén disponibles para las entrevistas.
• Establezca un sistema estructurado para conservar las pruebas. Cuanto mejor preparado esté, más fluida será la auditoría.

¿Qué ocurre si se detectan no conformidades?

El auditor informa inmediatamente de todos los hallazgos y los discute con usted. Tendrá la oportunidad de tomar medidas correctoras antes de que se entregue el informe final. Las deficiencias menores no conducen automáticamente a una opinión adversa. Las deficiencias graves, sin embargo, pueden afectar a la conclusión. Una comunicación transparente durante el proyecto evita este tipo de sorpresas.

¿Puedo utilizar el informe para varios clientes?

Sí. Un informe SOC2 o ISAE 3000 está pensado para ser proporcionado a múltiples partes interesadas. Puede utilizar el mismo informe para distintos clientes, organismos reguladores y socios de la cadena de suministro. Esto ahorra tiempo y costes en comparación con responder a cuestionarios individuales o someterse a múltiples auditorías.

¿Con qué frecuencia debo realizar una auditoría SOC2?

Los informes de Tipo 1 pierden su valor cuanto más lejana es la fecha de referencia. Muchas Empresas hacen que se realice una auditoría de Tipo 2 anualmente para proporcionar una garantía continua. Algunos contratos o normativas exigen una renovación periódica. La frecuencia adecuada depende de su situación específica.